2022年10月19日
秋の気配が色濃くなってきた今日この頃、みなさま秋を満喫されていますか?!営業の田中です。
さて、家族葬をこれから行う方や検討中の方は、どんなトラブルがあるかを知る事で、事前に注意すべき事が見つかります。
まずは、葬儀の案内が来なかった事への苦情です。葬儀は誰でも参列できるものと思っている方もまだまだ多いので、参列できなかったもどかしさが苦情に繋がるケースです。この対処法としては、参列頂かない場合も、『故人の意向により』など家族葬を執り行う理由をきちんと説明しておく事で予防になります。
次に、葬儀当日、参列予定ではない方が弔問にいらした時です。この、対処法としては、参列者以外には訃報を伝えない事です。事情があって参列者以外に訃報を知らせる場合、弔問の辞退・香典/供物/供花/弔電の辞退もお伝えする事が重要です。
長くなりましたが、今回はポイント二つをお伝えしました。
次回は、残り二つをお伝えしたいと思います。。。
みなさま、秋の夜長…風邪をひかないように楽しんで下さい♡